Ngân hàng ACB là ngân hàng gì? Tổng hợp thông tin chi tiết nhất về ngân hàng ACB

Bên cạnh các ngân hàng lớn như Agribank, Vietcombank, Vietinbank… thì ACB cũng đang là một trong số các ngân hàng uy tín được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn nhất hiện nay. Vậy ngân hàng ACB là ngân hàng gì, ngân hàng này cung cấp những dịch vụ gì? Các bạn hãy cùng chúng tôi tìm hiểu cụ thể trong bài viết dưới đây nhé.

==> Xem thêm: 

• Ngân hàng BIDV là ngân hàng gì? Những thông tin chi tiết nhất về ngân hàng BIDV
• Techcombank là ngân hàng gì? Các loại thẻ và dịch vụ chính của techcombank
• Ngân hàng scb là ngân hàng gì? Những thông tin chi tiết về ngân hàng scb

ACB là ngân hàng gì?

ACB là tên viết tắt của ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu có tên tiếng Anh: Asia Commercial Joint Stock Bank.

ACB là ngân hàng tư nhân với 100% là vốn của các nhà đầu tư. Tuy nhiên, dù là ngân hàng tư nhân nhưng ACB vẫn chịu sự quản lý của nhà nước. Do đó, ACB bắt buộc phải tuân theo các quy định, điều lệ của Nhà nước ban hành. Đặc biệt, các phương thức vay và lãi suất vay do ngân hàng ban hành vẫn phải thông qua sự phê duyệt của nhà nước.

Bảng tóm tắt thông tin ngân hàng ACB

• Tên giao dịch tiếng Việt: Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
• Tên giao dịch tiếng Anh: Asia Commercial Joint Stock Bank
• Tên viết tắt: ACB
• Swift code: ASCBVNVX
• Vốn điều lệ: 9.376.965.060.000 đồng
• Địa chỉ 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP.HCM
• Hotline (84.8): 39290999
• Website: www.acb.com.vn

Lịch sử hình thành và phát triển

Ngân hàng thương mại cổ phần ACB chính thức đi vào hoạt động từ ngày 4 tháng 6 năm 1993.

Trong suốt các năm từ 1993 – 1996 thì ngân hàng tập trung hướng đến những khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tư nhân có quy mô vừa và nhỏ.

Từ năm 1996 đến 2000, ACB đã chính thức phát hành thẻ tín dụng quốc tế MasterCard và Visa tại Việt Nam. Đây cũng chính là khoảng thời gian chuyển mình của ACB khi ngân hàng đã chính thức chuyển thành ngân hàng thương mại cổ phần. Để làm được điều này, ACB đã nhận được sự tài trợ của tổ chức IFC – một công ty con của World Bank.

Tháng 6 năm 2000, ACB thành lập Công ty TNHH Chứng khoán ACB (ACBS) và bắt đầu đa dạng hóa hoạt động.

Năm 2003, ACB thực hiện xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000

Năm 2004, ACB có thành lập công ty Quản lý nợ và khai thác tài sản Ngân hàng Á Châu (ACBA). Lúc số vốn điều lệ của ngân hàng Á Châu đạt mức 481,138 tỷ đồng.

Ngày 31/10/2006, cổ phiếu của ngân hàng ACB đã  chính thức được niêm yết trên sàn chứng khoán Việt Nam.

Đến năm 2017, vốn điều lệ của ACB là 11.259.140.250.000 đồng và đến năm 2018, số vốn điều lệ tiếp tục tăng và đạt mức 12.885.877.380.000 đồng.

Các sản phẩm dịch vụ chính ngân hàng ACB cung cấp

Cũng giống như các ngân hàng khác, ACB cũng cung cấp đa dạng các gói sản phẩm, dịch vụ tài chính cho các khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Cụ thể như:

Các loại thẻ

Các loại thẻ ghi nợ ACB

• Thẻ ACB JCB Debit
• Thẻ ACB Mastercard Debit hoặc thẻ ACB Visa debit
• Thẻ ACB2GO:  
• Thẻ thương gia
• ACB Visa Platinum Debit

Thẻ tín dụng

Các loại thẻ tín dụng ACB  có tính năng giúp chi tiêu trước trả tiền sau không mất phí trong một thời hạn nhất định

• Thẻ ACB Express
• Thẻ ACB Visa Platinum/ thẻ ACB Mastercard Platinum
• Thẻ ACB Visa/ ACB Mastercard/ ACB JCB

Các gói gửi tiết kiệm

• Tiết kiệm Phúc An Lộc
• Tiền gửi nhận lãi cuối kỳ
• Tiền gửi ACB Online có kỳ hạn
• Gửi tiết kiệm kỳ hạn định kỳ và lãi nhận theo hàng tháng, hàng kỳ
• Gửi tiết kiệm lãi suất linh hoạt
• Tích Lũy Thiên Thần Nhỏ
• Tích Lũy An Cư Lập Nghiệp

Các gói dịch vụ cho vay

Hiện nay, ngân hàng ACB hiện đang cung cấp các gói dịch vụ cho vay, bao gồm:

•  Vay tiêu dùng tín chấp: Gọi dịch vụ này phục vụ cho các khách hàng mang quốc tịch Việt Nam từ 22 tuổi trở lên có thể vay số tiền gấp 15 lần mức thu nhập và tối đa là 500 triệu đồng.
• Vay kinh doanh: Phục vụ cho các đơn vị hoạt động kinh doanh nhằm đầu tư sản xuất kinh doanh, bổ sung vốn hay đầu tư tài sản cố định,..
• Vay mua nhà nhà ở – bất động sản sửa chữa tân trang nhà cửa hoặc vay mua căn hộ chung cư

Dịch vụ ngân hàng điện tử ACB2

Hòa nhịp cùng sự phát triển của thương mại điện tử thì ACB cũng đã đưa ra các dịch vụ ngân hàng điện tử để phục vụ nhu cầu của khách hàng. Ví dụ như:

• Internet Banking: dịch vụ giao dịch ngân hàng qua mạng Internet
• Phone Banking dịch vụ giao dịch ngân hàng qua mạng điện thoại
• SMS banking giao dịch ngân hàng thông qua tin nhắn điện thoại di động
• WAP banking giao dịch ngân hàng thông qua web trên điện thoại di động
• Call Center giải đáp thông tin qua tổng đài điện thoại
• Mail Banking, Fax Banking, Video Banking: các giao dịch ngân hàng qua thư điện tử, Fax, Video

Ngân hàng ACB có tốt và uy tín không?

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều tin đồn thất thiệt về ngân hàng ACB do đó có rất nhiều khách hàng lo lắng không biết ngân hàng ACB có uy tín không? Có nên giao dịch tại ACB? Trên thực tế hiện này thì chưa có bất kỳ khiếu nại hoặc xác nhận của cơ quan pháp luật nào chứng minh ngân hàng ACB thất tín, lừa đảo.

Ngoài ra, với phương châm hoạt động là lấy khách hàng làm trọng tâm, tăng trưởng bền vững và xây dựng cách quản lý chuyên nghiệp nên chỉ sau 25 năm hình thành và phát triển ACB từ một ngân hàng tư nhân nhỏ, ít tên tuổi đã chuyển mình mạnh mẽ để trở thành 1 trong top những ngân hàng tư nhân hàng đầu Việt Nam với số vốn điều lệ đạt mức 13 nghìn tỷ đồng.

Hiện nay, ACB đã có hơn 350 chi nhánh, phòng giao dịch trên 47 tỉnh thành trên cả nước với nhiều đa dạng các dịch vụ hấp dẫn.

Trong suốt những năm hoạt động  ACB đã nhiều lần vinh dự nhận được các giải thưởng danh giá như:

• TOP 10 những doanh nghiệp tư nhân có lợi nhuận cao nhất Việt Nam
• Top 10 Ngân hàng Thương Mại uy tín nhất nước ta
• Top các doanh nghiệp minh bạch nhất trong nhiều năm liên

Ngoài ra, ngân hàng ACB cũng từng nhận khá giải thưởng từ các tổ chức uy tín ngoài nước như:

• Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam 2016 do Asian Banking and Finance bầu chọn
• Ngân Hàng Bán Lẻ Cách Tân Nhất Việt Nam 2016 do Global Banking & Finance Review bầu chọn
• Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2016 do Global Financial Market Review bầu chọn

Chính bởi vậy, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi thực hiện các giao dịch tại ngân hàng.

Giờ làm việc ngân hàng ACB

Hiện nay, Ngân hàng Á Châu ACB đang áp dụng giờ mở cửa làm việc theo giờ hành chính.

Từ từ 2 đến thứ 6:

• Buổi sáng: Giờ mở cửa ngân hàng ACB từ 07h30 đến 11h30
• Buổi trưa: Nghỉ ( Ngân hàng ACB nghỉ trưa từ 11h30 – 13h00)
• Buổi chiều: Ngân hàng bắt đầu làm việc từ 13h00 đến 16h30

Đặc biệt, ngân hàng vẫn thực hiện làm việc vào sáng thứ 7 chỉ làm việc buổi sáng từ 7h30 đến 11h30

Các ngày lễ, chủ nhật và chiều thứ 7 thì ngân hàng sẽ nghỉ tuy nhiên nếu khách hàng muốn giao dịch thì cũng có thể tới các văn phòng giao dịch ACB có làm việc ngoài giờ để thực hiện.

Tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng ACB là gì?

Để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất thì ngân hàng Á Châu ACB đã tổng đài phục vụ hỗ trợ khách hàng 24/24 kể cả ngày lễ. Do đó, nếu có bất kỳ thắc mắc gì về dịch vụ của ngân hàng như:

Hiện tại, tổng đài ngân hàng ACB đang thực hiện giải đáp các vấn đề liên quan như:

• Tư vấn và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ACB như: Ngân hàng điện tử, các dịch vụ thẻ, dịch vụ chuyển tiền…
• Dịch vụ thực hiện toán hóa đơn điện tử
• Dịch vụ chuyển tiền
• Giải quyết khiếu nại khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng

Lúc này, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến số:

• Số tổng đài ACB: 1900 54 54 86
• Số điện thoại ngân hàng ACB: 028 38 247 247
• Số hotline ngân hàng ACB dành cho KH ưu tiên 1800 577 775
• Email liên hệ CSKH ngân hàng ACB: contact@acb.com.vn
• Hỗ trợ trực tuyến: http://www.acb.com.vn/wps/portal/Home

Mọi thắc mắc của bạn sẽ được đội ngũ nhân viên giải đáp một cách cụ thể nhất.

Bài viết đã giúp các bạn hiểu rõ hơn về ngân hàng ACB là ngân hàng gì? Hy vọng rằng những chia sẻ trên sẽ giúp khách hàng có thể chủ động liên hệ để giải quyết công việc một cách nhanh nhất.